"Trabajamos con PASIÓN
Distribuimos CALIDAD"
Conozca nuestra historia, logros y compromiso como empresa.
Nuestra historia
Importadora Quimica del Norte (IQN) tiene una historia interesante que se remonta a sus humildes inicios. Fundada hace más de 30 años, nuestra empresa nació con la visión de convertirse en un referente en la importación y distribución de productos químicos de alta calidad. Desde sus primeros pasos, IQN ha experimentado un crecimiento constante y ha evolucionado para satisfacer las demandas del mercado. Nos hemos consolidado como un líder en el sector gracias a nuestro enfoque en la innovación, la calidad y el servicio al cliente.
A lo largo de los años, hemos establecido sólidas alianzas con reconocidos fabricantes y proveedores a nivel nacional e internacional. Estas colaboraciones estratégicas nos han permitido ampliar nuestra cartera de productos y ofrecer soluciones químicas diversificadas para diversos sectores industriales. Uno de los aspectos clave de nuestra historia es nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. Desde el principio, nos hemos esforzado por comprender las necesidades únicas de nuestros clientes y brindarles soluciones a medida que cumplan con los más altos estándares de calidad.
Además, IQN ha invertido en tecnología de vanguardia y en la mejora continua de nuestros procesos. Esto nos ha permitido optimizar nuestra cadena de suministro y garantizar una entrega eficiente y oportuna de nuestros productos químicos en todo momento. Nuestra dedicación a la calidad ha sido reconocida a lo largo de los años. Hemos obtenido certificaciones y acreditaciones relevantes en la industria, lo que demuestra nuestro compromiso con los rigurosos protocolos de calidad y los estándares internacionales. Mirando hacia el futuro, Importadora Quimica del Norte sigue comprometida con la innovación y la búsqueda constante de soluciones químicas de vanguardia. Nos esforzamos por mantenernos a la vanguardia de la industria y adaptarnos a los cambios y avances tecnológicos para ofrecer a nuestros clientes las mejores opciones.
Misión
Somos una empresa 100% costarricense, que satisface las necesidades de materia prima química de la industria nacional, cubriendo primero las necesidades de nuestros clientes internos, para así poder cubrir exitosamente las necesidades de nuestros clientes externos.
Visión
Seremos positivos y apasionados en lo que hacemos, iremos de acuerdo a las necesidades del entorno diversificando y adaptándonos a los cambios, para garantizar el éxito y la existencia de Importadora Química del Norte S.A a la largo plazo.
Valores
"Mírate en el espejo y reflexiona". Esta simple frase encierra un poderoso
recordatorio de la importancia de la auto-reflexión en nuestra vida cotidiana. Cuando nos
detenemos frente a un espejo y nos miramos, estamos invitados a observar más allá de nuestra
apariencia física y adentrarnos en un viaje interno. Por lo que procuramos:
- Tratar a los demás como nos gustarían que nos trataran.
- Comunicarnos con los demás como nos gustaría que nos hablaran.
- Mirar a los demás como nos gustaría que nos miraran.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE)
En Importadora Química del Norte, nos enorgullece llevar a
cabo nuestras operaciones comerciales con un fuerte compromiso con la responsabilidad social
empresarial. Creemos firmemente en el desarrollo integral, mejora continua y el impacto positivo que
podemos tener en la sociedad y el medio ambiente, construyendo un futuro mejor para todos.
A
continuación, se detalla más a fondo como llevamos este concepto a la aplicacion en distintas áreas:
Ambiente: Como empresa responsable, nos esforzamos por preservar y proteger el medio ambiente en todos nuestros procesos. A continuación, se detalla algunas de nuestras prácticas ambientales:
- Gestión responsable de residuos: Implementamos un sistema integral de residuos que incluye reducir, realizar, clasificación y disposición de los desechos de acuerdo con las regulaciones ambientales. Además, constantemente buscamos estrategias para reducir al máximo los desechos generados en nuestras operaciones, promoviendo así la economía circular.
- Uso eficiente de recursos: Nos esforzamos por optimizar el consumo de recursos naturales, implementando prácticas de eficiencia energética en nuestras operaciones, el uso responsable del agua y la disminución de residuos en todas las etapas de nuestros procesos.
- Educación y concientización ambiental: Realizamos voluntariados y programas de capacitación para nuestros empleados, con el objetivo de promover una mayor comprensión y cuidado del medio ambiente.
Económico: IQN se rige bajo políticas, principios éticos y valores en todas las actividades empresariales. Esto implica promover la transparencia, la integridad, la honestidad y el respeto hacia los clientes, proveedores, empleados y otras partes interesadas.
Cuando decimos que promovemos la transparencia, nos referimos a que buscamos operar de manera abierta y clara, brindando información relevante y accesible a todas las partes interesadas. Queremos que nuestros clientes, proveedores y empleados tengan una comprensión clara de nuestras prácticas y procesos comerciales.
La integridad es otro valor fundamental para nosotros. Esto significa que actuamos de manera ética y honesta en todo momento, cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables. No toleramos comportamientos fraudulentos o engañosos, y nos esforzamos por establecer relaciones comerciales basadas en la confianza mutua.
Además, tenemos un profundo respeto hacia nuestros clientes, proveedores, empleados y otras partes interesadas. Reconocemos su importancia y contribución a nuestro éxito y nos esforzamos por tratarlos con cortesía, equidad y respeto en todas nuestras interacciones. Valoramos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, y trabajamos para garantizar que todos sean tratados con dignidad y respeto.
Una empresa de confianza
Nuestro equipo cuenta con la certificacion ISO 9001:2015, Sistema de Gestión de
Calidad.
La cual es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC), que se centra en todos los
elementos de
administración de calidad con los que nuestra organización cuenta para tener un sistema efe
permite administrar y mejorar nuestros productos y servicios.
Por lo cual, le aseguramos a nuestros clientes, que la calidad y constancia del servicio que será
otorgada por
Importadora Química del Norte, satisface todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables,
así
cómo las expectativas de nuestros consumidores y las partes interesadas a traves de la
Estandarización
de los procesos a través de métodos de trabajo claramente establecidos.
Puede observar nuestro certifcado en la siguiente imagen:
Social: Participamos activamente en proyectos que buscan mejorar la calidad de vida de las comunidades locales. Colaboramos con organizaciones no gubernamentales, fundaciones y entidades públicas para desarrollar iniciativas en áreas como la educación y salud.
- Proyectos de ayuda social: Apoyamos un hogar de adultos mayores mediante donaciones de alimentos, especialmente leche, que es uno de los alimentos esenciales para su nutrición y bienestar. Con el fin de poder contribuir con la mejora de la calidad de vida de este sector.
Además, colaboramos con una escuela rural, proporcionando materiales educativos, útiles escolares y juegos que contribuyan al desarrollo integral de los niños. Entendemos que la educación es la base para un futuro próspero y nos enorgullece poder apoyar a estas comunidades en su desarrollo educativo.
- Bienestar de los trabajadores: En Importadora Química del Norte, reconocemos que nuestros empleados son fundamentales para el éxito de nuestra empresa. Por ello, nos preocupamos por su bienestar y desarrollo integral.
Actualmente, nos encontramos en proceso de implementar programas de capacitación en habilidades blandas y comunicación, entre otros. Nos esforzamos por integrar de manera constante a nuestro equipo, fomentando la unión y una comunicación sólida y saludable.
Además, estamos promoviendo la salud integral de nuestros colaboradores, tanto en el aspecto físico como en el mental. Hemos creado espacios donde pueden expresar sus dudas, comentarios y sugerencias, fomentando así un ambiente de apertura y confianza. Asimismo, organizamos caminatas a parques nacionales con el objetivo de promover la unidad y el esparcimiento entre nuestros empleados.
En Importadora Química del Norte, nos comprometemos a brindar un entorno laboral en el que nuestros empleados se sientan valorados y cuidados, ya que creemos que su bienestar es esencial para alcanzar nuestros objetivos como empresa.